iSOFT Тарификатор (система учета и тарификации телефонных разговоров для офисных АТС)
iSOFT Тарификатор - это программный продукт, который позволит вам контролировать расходы на оплату услуг операторов телефонной связи. С помощью Тарификатора вы не только сможете проверять соответствие выставленных вам телефонных счетов и реально сделанных вашей организацией звонков, но и анализировать телефонный трафик организации, видеть какие звонки делали конкретные сотрудники и каковы расходы на оплату этих звонков.
Практика показала, что сам факт наличия Тарификатора на предприятии, даже без применения к сотрудникам каких либо санкций, существенно повышает дисциплину телефонных переговоров и служит цели оптимизации расходов предприятия.
Если вы арендодатель или администратор гостиницы, Тарификатор для вас - незаменимый помощник. С его помощью вы сможете правильно выставлять счета за телефонные переговоры вашим арендаторам или клиентам гостиницы в полном соответствии со сделанными ими звонками.
Тарификатор рассчитан на самостоятельную эксплуатацию пользователем, обладающим навыками работы с персональным компьютером. Установка, настройка и администрирование системы доступны инженеру по информационным технологиям без дополнительного обучения. Служба технической поддержки iSOFT предоставляет любые бесплатные консультации по телефону и электронной почте. Вы можете скачать демонстрационную версию программы, которая работает в ограниченном режиме в течение 30 дней со дня первой установки на компьютер.
iSOFT Тарификатор конструктивно исполнен в виде двух основных модулей. Первый модуль - Терминал - принимает информацию о произведённых звонках с вашей офисной телефонной станции и помещает её в базу данных для последующей обработки. Второй модуль - Тарификатор - позволяет просматривать информацию о звонках, производить подсчет стоимости состоявшихся разговоров (тарификацию) и генерировать отчёты.
iSOFT Терминал характеризуется следующими особенностями:
- Интуитивно понятный интерфейс, легкость и простота в настройке и использовании.
- Применение низкоуровневых средств программирования делает программу нетребовательной к вычислительным ресурсам компьютера. Это позволяет устанавливать Терминал даже на самые маломощные компьютеры.
- Возможность подключения к АТС как по интерфейсу RS-232, так и по TCP/IP (по локальной сети или удалённому соединению). Поддерживаются фирменные протоколы станций фирмы Avaya.
- Надежная работа с COM-портами не допускает потери даже небольших фрагментов данных во время переходных процессов (старт/стоп).
- Возможность одновременной независимой работы нескольких копий Терминала на одном компьютере, позволяет получать CDR-строки сразу с нескольких АТС (в том числе с АТС разных типов).
- Поддержка формата CDR-строк любой сложности и, как следствие, работа с подавляющим большинством современных АТС. Пакет поставки содержит около 250 поддерживаемых форматов CDR-строк. В случае необходимости мы добавим поддержку вашей станции в течении одного дня.
- Определение всех возможных типов звонков: входящих, исходящих, локальных, трансферных, конференций и т.д. Распознанный (декодированный) звонок сразу отображается в окне терминала.
- Возможность автоматического переключения на новый файл базы данных по истечении указанного периода. Позволяет хранить информацию о звонках в файлах соответствующих определенным временным периодам (например помесячно).
|
iSOFT Тарификатор сохраняя идеологию простоты
использования, обладает следующими возможностями и характерными особенностями:
- Интуитивно понятный интерфейс пользователя позволяет освоить программу в быстрый срок.
- Использование современных элементов в интерфейсе программы. Например манипуляции с объектами базы данных (перемещение и копирование) можно производить при помощи мыши.
- Программа поддерживает тарификацию по нескольким операторам связи, что, в частности, необходимо для правильного подсчета звонков IP-телефонии.
- Наличие возможности подсчета стоимости городских звонков в условиях повременной оплаты внутригородских телефонных разговоров.
- Имеется возможность тарификации внутренних и входящих вызовов, при наличии тарифов на эти типы звонков.
- Гибкая настройка сценариев тарификации и тарификация звонков по предварительно настроенному сценарию, позволяет организовать рабочее место с выдачей отчета по нажатию одной кнопки (удобно для гостиниц).
- Возможность сохранения отчетов в форматах .html .xls .txt.
- Наличие графического представления результатов тарификации. Различные виды графиков позволяют визуально контролировать и анализировать, например, загруженность линий или структуру расходов по отделам.
- В комплект поставки входит база кодов направлений для Москвы и небольшая демонстрационная база с телефонным трафиком типичного предприятия. Базы кодов направлений для ряда других городов РФ доступны по запросу.
- Высокая скорость тарификации. Протарифицировать телефонный трафик крупного предприятия можно за считанные секунды.
|
 |
Примеры графиков, генерируемых Тарификатором:
Системные требования
- Операционная система:
Windows 98
Windows ME
Windows NT 4
Windows 2000
Windows XP
Windows Server 2003
- IBM PC AT совместимый компьютер (рекомендуется процессор Intel Pentium и выше)
- Не менее 32Mбайт оперативной памяти. 15Mбайт свободного места на жестком диске для программы и 10Mбайт для базы данных.
- Манипулятор типа "мышь".
Перейти к новостям